Felhasználási feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen felhasználási feltételek (továbbiakban: Feltételek) szabályozzák a vrollyn weboldal használatát. A weboldal használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket. Ha nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne használja a weboldalt.
2. A szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: vrollyn Kft.
Székhely: 1134 Budapest, Váci út 123.
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Adószám: 12345678-2-41
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 563 8254
3. A weboldal használata
A weboldal használata során Ön vállalja, hogy:
- Betartja a hatályos jogszabályokat
- Nem használja a weboldalt jogellenes célokra
- Nem károsítja a weboldal működését
- Nem terjeszti vírusokat vagy kártékony kódokat
- Tiszteletben tartja mások szerzői jogait
4. Termékek és szolgáltatások
A weboldalon keresztül étrend-kiegészítőket értékesítünk. A termékek részletes leírását és árát a termék oldalain találja. Fenntartjuk a jogot az árak és a termék információk módosítására.
Fontos tudnivalók:
- A termékek nem gyógyszerek
- Nem helyettesítik az orvosi tanácsadást
- Az eredmények egyénenként eltérhetnek
- 18 év alatti személyek nem vásárolhatnak
5. Rendelés és fizetés
Rendelés leadásának menete:
- Termék kiválasztása és kosárba helyezése
- Rendelési adatok megadása
- Szállítási és fizetési mód választása
- Rendelés megerősítése
- Visszaigazoló e-mail fogadása
Elfogadott fizetési módok:
- Bankkártyás fizetés
- Banki átutalás
- Utánvét
- PayPal
6. Szállítás
Szállítási információk:
- Szállítás Magyarország területén
- Kiszállítási idő: 1-3 munkanap
- Ingyenes szállítás 10.000 HUF feletti rendeléseknél
- Csomagpont átvétel lehetősége
- Expressz szállítás külön díjért
7. Elállási jog és visszatérítés
A fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint Ön jogosult a szerződéstől való elállásra a termék átvételétől számított 14 napon belül, indokolás nélkül.
Elállási jog feltételei:
- A termék bontatlan és eredeti állapotban van
- Írásos elállási szándék bejelentése
- Termék visszaküldése 14 napon belül
- Visszatérítés 14 napon belül a termék visszaérkezése után
8. Reklamáció és szavatosság
Hibás termék esetén jogosult reklamációra. A szavatossági igényeket írásban kell bejelenteni. A szavatossági határidő 2 év a termék átadásától számítva.
Reklamáció menete:
- Írásos bejelentés e-mailben vagy postai úton
- Hiba leírása és fotók mellékelése
- Számla vagy rendelésszám megadása
- Válasz 30 napon belül
9. Felelősségkizárás
A szolgáltató nem vállal felelősséget:
- A termékek nem megfelelő használatáért
- Az orvosi tanácsadás hiányáért
- Harmadik fél által okozott károkért
- Vis maior eseményekért
- Adatvesztésért vagy üzletkiesésért
10. Szerzői jogok
A weboldalon található összes tartalom (szöveg, kép, grafika, logo) szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása kizárólag írásos engedéllyel megengedett.
11. Adatvédelem
Személyes adatai kezelésére vonatkozó információkat az adatvédelmi szabályzatban találja. A weboldal használatával hozzájárul adatai kezeléséhez.
12. Jogviták rendezése
Jelen feltételekre és a szolgáltatásokra a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén elsősorban békés rendezésre törekszünk.
Fogyasztói jogviták esetén lehetőség van a békéltető testülethez való fordulásra vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz való panasz benyújtásra.
13. Módosítások
Fenntartjuk a jogot a felhasználási feltételek módosítására. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és azok közzététel napjától lépnek hatályba.
14. Kapcsolat
Kérdés vagy probléma esetén forduljon hozzánk bizalommal:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 563 8254
Postacím: 1134 Budapest, Váci út 123.
Hatályba lépés: 2026. január 26.
Utolsó módosítás: 2026. január 26.